Подготовка и создание контента для сайта

Каждому бизнес-проекту необходим сайт: в некоторых случаях он носит чисто информативный характер, в других – является основой деятельности. Вне зависимости от выполняемых функций, ему всё равно нужен контент. Даже если он будет быстро работать, хорошо выглядеть и иметь стабильную систему безопасности, всё это остаётся ненужным без качественного наполнения.  Именно поэтому создание контента является очень важным этапом в создании и развитии сайта.

Что такое контент

Для тех, кто не знает, что такое контент сайта – это его наполнение. Не важно, текстовое, графическое, видео или аудио. Он необходим как для того, чтобы веб-ресурс высоко ранжировался в выдаче, так и для того, чтобы знакомить аудиторию с продуктом, деятельностью компании и склонять её к покупке. Таким образом, становится очевидно, что контент сайта – это важный элемент не только продвижения ресурса, но и удержания покупателей.

Виды контента

Одним из главных требований к контенту на сайте является его разнообразие. Для этого нужно использовать разнообразные форматы, однако не слишком сильно разбавлять основную информацию. К основным типам материалов для сайта можно отнести:

• Обзоры. Один из главных типов статей, который несёт сугубо ознакомительный характер. Это может быть описание товаров, какая-либо ознакомительная информация о производимой продукции и так далее.
• Ответ на вопрос. Ещё один тип информационной статьи, который, как понятно из названия, стремится решить проблему, которая может возникать у пользователей.
• Лайфхаки. Важно, чтобы наполнение сайта статьями не просто носило систематический характер, но и было полезным для пользователей. Эту проблему решают статьи-лайфхаки. 
• Случай. Описание кейса работы компании – один из лучших способов продемонстрировать предоставляемый товар или услуги в нативном формате.
• Личный опыт. Данный тип текстового наполнение сайта призван показать, как обычные пользователи справляются с проблемами, и как заказ услуги или покупка товара поможет им с этим помочь.
• Анонс. Это небольшие статьи, которые необходимы для оповещения пользователей о проведении розыгрышей, акций и так далее. 
• Топ. Хороший вариант для ознакомления пользователей с ассортиментом товаров компании или её услуг.
• Видео. Часто используется для наполнения содержания сайта и наглядной демонстрации услуг или товаров, доступных для покупки.
• Фотоотчёт. Ещё один вариант, предназначенный для демонстрации ассортимента компании, однако более простой в выполнении и более удобный для пользователей.
• Гайд. Показывает, каким образом можно решить ту или иную проблему, которая может возникнуть у пользователя. Хорошая возможность для нативной рекламы услуг.

Это далеко не самый полный список разновидностей контента, однако он позволяет понять, что такое содержание сайта, и для чего оно в принципе необходимо. Любому веб-ресурсу необходимо наполнение, ведь в противном случае он будет просто-напросто бесполезным для посетителей.

Какой контент нужен сайту

Перед тем, как составлять техническое задание на подготовку контента, необходимо определиться с тем, что из себя будет представлять сайт. Он может решать следующие задачи:

• Представление компании. В таком случае веб-ресурс будет являться простой визиткой, которая будет содержать основную информацию и контактные данные. В таком случае наполнение сайта статьями будет носить второстепенный характер, так как пользователи всё равно не будут долго на нём задерживаться.
• Удержание аудитории. Для этого используются разнообразные блоги, форумы и другие ресурсы, где можно не только получить необходимую информацию как о самой компании, так и о её продукции, но и пообщаться с её представителями.
• Повышение лояльности к бренду. В данном случае информационное наполнение сайта – это основная задача, так как необходимы качественные тематические статьи, которые помогут улучшить репутацию компании и доверие к ней со стороны аудитории. 
• Увеличение аудитории. В этом огромную роль играет наполнение сайта. Кроме того, необходимо понимать, как часто добавлять контент на сайт, чтобы удерживать пользователей и не вызывать у них перенасыщение. 
• Реализация товаров и услуг. Это интернет-магазины, которым, тем не менее, он тоже нуждается в наполнении статьями.

Разным типам сайта подходят разные форматы контента. Однако, есть и универсальные варианты. Например, каждому веб-ресурсу необходим графический контент, ведь это не только способ оформления статьи, но и требование поисковых систем.

На сайте может использоваться развлекательный, информационный, продающий контент. Он может подаваться в виде статей, видео, инфографики и так далее. Всё зависит только от того, какие задачи сайт выполняет. 

Какая у сайта основная аудитория

Ещё один важный момент, который необходимо уточнить перед тем, как начать наполнение веб-ресурса контентом – выяснить аудиторию ресурса. Существует множество разнообразных критериев, по которым происходит разделение пользователей: пол, возраст, география, покупательская способность и так далее. Чтобы правильно подготовить материал, необходимо чётко понимать, на кого он рассчитан. 

Чем больше информации об аудитории имеется, тем легче построить рекламную кампанию и тем легче продать товар или услугу.

Что предлагают конкуренты

Очень важный шаг, который позволяет не повторять тех же ошибок и учиться на примере более успешных коллег, что значит, значительно повысить шансы на успех. Чтобы провести анализ контента страницы, достаточно открыть первые сайты из выдачи по выбранной тематике. 

Важно обращать внимание не только на первые сайты в списке, но и на те, которые оплачивают контекстную рекламу. Это означает, что они получают платный трафик в данной нише, а значит, задействуют большое количество разнообразных фишек для привлечения аудитории. Для анализа конкурентов необходимо использовать специальные цифровые инструменты, которые собирают открытую статистику, что позволит сконцентрироваться на главных особенностях этих сайтов.

Кроме этого, можно подчерпнуть темы для статей, варианты использования контента, полезные инструменты, которые можно внедрить и многое другое. Но самое главное – это отличная возможность избежать ошибок и сразу же отсеять неэффективные идеи.

Откуда брать контент

Важно, чтобы контент был уникальным и в полной мере соответствовал тематике сайта. Существует несколько основных источников контента:

• специальные сервисы по сбору тематических слов;
• выдача Яндекса и Google;
• анализ рынка от отдела продаж.

Все эти источники дают представление о том, что пользователи хотят знать о товаре. Кроме того, они показывают, что хотят знать те, кто уже оформил заказ. На основании этих запросов и нужно писать разнообразные статьи, создавать видео и так далее. 

Кстати, если говорить о фото- и видеоматериалах, то они тоже должны быть уникальными. Поэтому необходимо заранее продумать, кто этим будет заниматься. Это может быть как сотрудник в штате, так и специалист извне.

Что касается непосредственно информации для статей, то её можно брать из:

• тематических форумов, блогов и других схожих веб-ресурсов;
• заказывать авторский контент;
• из опросов клиентов;
• из опросов сотрудников компании и так далее.

Таким образом, важно не только распланировать выпуск контента, но и продумать, кто будет готовить материал, так как, например, сегодня очень распространена услуга наполнения сайта сторонними специалистами. Однако, этим вполне можно заниматься и самостоятельно.

Критерии качественного контента

Как уже было сказано ранее, качество контента напрямую влияет на позицию в выдаче. В связи с этим становится очевидно, что у поисковых систем имеются собственные критерии его оценивания. Тем не менее, ни Google, ни Яндекс ими не делятся. За время существования SEO-продвижения, были выделены основные критерии качественного контента, к ним относятся:

• Польза. Данный параметр важен для обоих поисковиков. Им важно, чтобы сайте предлагали оригинальную информацию, которая будет интересна пользователям.
• Экспертность. Помимо пользы, контент ещё должен быть ценным. Этот параметр учитывается по тому, насколько долго пользователи задерживаются на сайте. Если им интересно читать материал, значит он отвечает этому критерию и заслуживает быть выше в выдаче. 
• Уникальность. Это один из нескольких чисто технических параметров. Измеряется уникальность в процентах совпадений и оценивается при помощи разнообразных сервисов антиплагиата. Поисковикам очень не нравится, когда контент просто скопирован с других источников – ресурсы, которые этим промышляют, никогда не попадут в топ выдачи. 
• Ключевые слова. Ещё один технический параметр. Для поисковиков важно, чтобы в текстах имелись фразы, которые пользователи используют при поиске информации (то есть их запросы). Раньше было так: чем их больше – тем лучше для сайта. Однако сейчас времена изменились и учитывается не только их количество, но и то, насколько равномерно они распределены по тексту и не влияют на его читабельность и другие подобные характеристики. 

Из всего этого можно сделать вывод, что контент предназначен не только непосредственно для пользователей, но и для поисковых систем. В связи с этим, ориентироваться на что-то одно ни в коем случае нельзя. Тексты должны быть полезными и правдивыми, но при этом уникальными и качественно написанными. Только в таком случае они помогут как продвинуться выше в поисковой выдаче, так и повысить лояльность пользователей к бренду.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что информационное наполнение сайта – это очень важная часть его развития, которая значительно влияет как на ресурс в частности, так и на весь бизнес в целом. При грамотном подходе можно значительно повысить продажи, укрепить позиции на рынке и улучшить репутацию бренда. Некачественный же контент не только отпугнёт покупателей и ухудшит их отношение к компании, но и в целом подорвёт всю проделанную до этого работу.